Наталья – предприниматель с 11-летним опытом. Ей, как и многим из нас, хочется стабильности, она хранит на память красный партийный билет, а голосует за «Единую Россию».
Согласно Википедии, по состоянию на 1 января 2009 года количество постоянных жителей Вологды составило 286 тыс. человек. В трудоспособном возрасте находится примерно 190 тыс. человек, около 96 тыс. человек – это пенсионеры и дети.
Значительную часть трудоспособного населения города составляют чиновники разных уровней - по разным оценкам их численность достигает 50 тыс. человек. Есть и частные предприниматели. Этих самостоятельных людей, работающих не по найму, в Вологде насчитывается примерно 11 тыс.
Не так давно случай свел меня с моей давней знакомой, Натальей Зудилиной-Филатовой, предпринимателем с 11-летним стажем. Я включил диктофон, получилось небольшое интервью, а Наталья любезно согласилась на то, чтобы оно попало на страницы сайта.
- Наталья, когда к тебе пришла идея открыть свое дело?
- Свой первый магазин я открыла одиннадцать лет назад.
- Что послужило основным мотивом?
- Захотелось попробовать свои силы. До этого у меня уже был небольшой опыт в торговле: свой самостоятельный отдел обоев в «Универмаге».
- И как пошло развитие своего дела? Сразу?
- Сразу. Ну, почти сразу. Помогли знакомые, друзья, друзья друзей. Кто-то дал товар на реализацию, кто-то с отсрочкой платежа. Плюс был первоначальный капитал, который пошел на приобретение оборудования и, частично, на закупку товаров. Чуть позже Сбербанк предоставил кредит. Сначала я осваивала один торговый зал, а потом подключила второй и третий.
- Сколько магазинов ты открыла в общей сложности?
- Пять. Три магазина «Диал Электроникс», магазин мобильных телефонов и магазин, торгующий бельем и парфюмерией на Каменном мосту.
- Сколько рабочих мест ты создала?
- Двадцать семь. Всю административную работу, включая ведение бухгалтерии, я выполняла сама. Была незаменимая помощница в делах – Юля Кузнецова.
- С какими проблемами пришлось столкнуться?
- Учитывая особенности нашего первого помещения на ул. Батюшкова, д. 11, проблем хватало. Помещение находилось в подвале и раз в месяц, а то и чаще возникали неприятности с канализацией, с вечной переделкой здания в виде пристроек и перепланировки входов в помещение. Как с 2002 года началась эта вечная стройка, так она и продолжалась до прошлого года. Люди теряли нас и не могли найти вход в магазин.
- Как обстоят дела сейчас?
- Сейчас остался один магазин.
- С чем это связано?
- В Вологду пришли крупные торговые сети, и нам сначала пришлось отказаться от магазина на Карла Маркса, а потом и от магазина на улице Ярославской и переместить весь товар в три небольших зала на Батюшкова, 11. Мы потеряли много денег. Цены приходилось снижать до крайности, аренда не уменьшалась. У хозяев помещения появились другие планы и нам пришлось переехать на Новгородскую, 2-А. Аренда здесь тоже не самая дешевая, 400 руб. за квадратный метр, хотя в центре города можно найти помещения и дешевле.
- Какой смысл здесь оставаться?
- Да вот только-только покупатели начали привыкать к нашей торговой точке. Магазину нужно проработать на одном месте хотя бы год, чтобы у него появились постоянные покупатели. Когда мы открылись на новом месте, мы потратили много денег на рекламу, которая практически не дала результата. Реклама в газетах не работает. Все эти огромные листы «Городка», «Бизнес-рекламы» - там твое объявление теряется в массе других. Что только не делали – и рекламные листы вывешивали, и листовки по почтовым ящикам разносили… На мой взгляд, лучше всего действует реклама на телевидении, но она не окупается из-за своей высокой стоимости. Получается, что все, что ты заработал, ты тратишь на эту рекламу.
- В общем и целом ты не жалеешь, что решила стать предпринимателем?
- Нет, нисколько. Единственное, о чем я жалею, так это то, что я в свое время стала увеличивать количество магазинов и открывать филиалы. С другой стороны, иначе поступить было нельзя. Хозяева помещения на Батюшкова, 11 сказали мне, что его, возможно, придется скоро освободить. Мы подстраховались. Как оказалось, совершенно напрасно.
- А то, что вы были расположены прямо напротив «Универмага» не создавало конкуренцию?
- Наоборот. Покупатели переходили из одной торговой точки в другую, расположенные вблизи «Универмага» в поиске лучшей цены и многие возвращались к нам. Первый «звонок» прозвучал, когда в районе льнокомбината открылся «Простор». Люди стали уезжать туда и оттуда уже никто не возвращался. И это несмотря на то, что цены там были выше. Ассортимент там по сравнению с нами был «бешеный» и покупатель уже не помнил, сколько такой же точно фен или чайник или другой продукт стоил у нас.
- Ну хорошо. Что теперь? Свое дело уже не отпускает?
- Нет. Есть финансовые обязательства и их нужно выполнять. Мне предлагали работу, в том числе руководящие должности. Но тут происходит интересная вещь: многих нанимателей настораживает то, что я, проработав 11 лет в качестве самостоятельного предпринимателя, соглашаюсь на работу по найму. Они начинают думать: «Что-то здесь не так».
- В начале этого года наш губернатор Вячеслав Позгалев дал одной из центральных газет большое интервью, которое было размещено и на официальном сайте правительства области. В этом интервью он говорил о том, что своей первостепенной задачей в 2010 году он считает развитие и поддержку малого бизнеса. Ты эту поддержку ощутила?
- Нет.
- А о специальных программах ты знала?
- Да, я знала. В ноябре прошлого года мы обращались в их структуру по вопросам возмещения части процентов по взятым кредитам и нам сказали, что мы опоздали, заходите попозже, лучше в следующем году. Собрать для этого нужно целый том документов, а компенсируют двадцатую часть. Не стала и связываться.
- Какие другие направления деятельности ты осваиваешь?
- В этом году я, инженер-строитель по образованию, получила дополнительное образование по специальности дизайнер интерьера в Вологодском Техническом Университете.
- Уже есть заказы?
- Заказы есть. Сегодня вот позвонили и спросили: «А креативным дизайном вы занимаетесь?» Ну, конечно, занимаемся!
- Давай немного сменим тему. Ты интересуешься политикой?
- Я член партии «Единая Россия».
- Ты убежденная «единоросска»?
- Честно? Когда я пришла к ним два года назад, мне сказали, что у них на нас, на граждан, такие планы грандиозные! А оказалось, что «первичка» никому там не нужна. Все сводится, как и в компартии, к уплате членских взносов.
- Ты и в компартии состояла?
- Билет до сих пор храню.
- Как в тебе уживаются два этих направления?
- Что касается компартии, то я просто билет оставила на память.
- А голосуешь, естественно за…
- Естественно.
- У тебя от власти есть какие-то ожидания?
- Мне хочется стабильности.
- Чтобы было так же стабильно плохо, или стабильно хорошо?
- Стабильно хорошо. Чтобы я знала, что у меня не будут добавлять коэффициент на «вмененке» или на «упрощенке», чтобы хлеб был по той же цене, что и сегодня. Чтобы было как на Западе, где люди живут и знают, что их ждет. Я не знаю, какая у меня будет пенсия. Скорее всего, как предприниматель, я получу «минималку», хотя налоги плачу все. Больничный мне не оплачивают. Я своим продавцам оплачиваю, а мне государство ничего не компенсирует. Я считаю, это неправильно. Я была на больничном с сотрясением после аварии и никаких денег от государства, как добросовестный налогоплательщик, не получила. Это у нас развитие малого бизнеса.
- Ну, хорошо. Чем ты увлекаешься помимо работы?
- Книги. Я много читаю. Сама пробую писать сказки и рассказы.
- Как ты отдыхаешь? В этом году куда-то ездила?
- Нет.
- А в прошлом?
- Нет. Три года назад была в Тунисе. Сейчас я не могу себе этого позволить. Да и потом, мне нравится моя работа. Мне нравится самой находиться в торговом зале, беседовать с людьми. Ко мне часто наведываются знакомые. Бывает, что ничего не купят, но среди них есть много интересных людей и общение с ними всегда приятно.
Оказавшись в непростой жизненной ситуации, Наталья не опускает руки. Не знаю, понимала ли она 11 лет назад, что в ближайшее время как на Западе у нас не будет. Конкуренцию со стороны крупных торговых сетей она на себе испытала. Это, да. Это совсем, как на Западе. Что же касается остального…
И вот еще что. Наталья позвонила сама вчера и спросила, может ли она сотрудничать с сайтом и давать на сайт свои материалы. Оказалось, что у нее, помимо прочего, есть журналистский опыт! Ну как я мог ей отказать? Посмотрим, что из этого выйдет.
|
